陈一鸣走后的第二天,苏然召开了公司内部的管理层会议。
不是庆功会是工作会。
"各位,陈一鸣虽然走了,但他提的问题不是完全没有道理。"
会议室里安静了。所有人都看着苏然刚打赢了一场仗的老板,此刻的表情不是得意,而是认真。
"苏记这两年扩张太快了。从两家店到九个省份的连锁网络管理确实有跟不上业务的地方。"苏然的声音平平的,"陈一鸣用的是错误的数据和别有用心的结论,但他指出的方向我们需要一套自己的管理标准。"
她在白板上写了几个字
"苏记管理标准1.0。"
"从今天开始,我们自己制定标准。不照搬任何国际模板用我们自己的经验、自己的数据、自己的方法论。"
她转身看着老张
"老张,你来当总顾问。"
老张愣了"我?我就是个老会计"
"你干了三十年会计。"苏然的声音很认真,"三十年的实战经验比任何MBA学位都值钱。陈一鸣笑你不专业但他那份百页报告的每一个数据都是你第一个看出问题的。"
老张的嘴巴动了动最终使劲点了头。
"行!干!"
苏然又看向了角落里的林浩然
"林顾问,你正式加入苏记。职位战略分析总监。"
林浩然站起来他的手还在微微发抖,但眼神比昨天稳了很多。
"苏总,我在宏达学到了方法论。"他说,"但在苏记我看到了方法论应该服务的对象。是人,不是数字。"
苏然点了头"好。从今天起你跟老张搭档一个管数据,一个管人心。标准要两个都经得住才算数。"
苏记管理标准1.0的制定工作持续了三周。
核心理念只有一句话"效率不是压榨人,而是让每个人都把力气用在对的地方。"
标准涵盖了供应链管理、财务管控、人事制度、品牌运营和客户服务五个板块。每一个板块都有具体的操作规范和量化指标但跟陈一鸣的百页报告不同的是,每一个指标都来源于苏记自己的真实数据和一线员工的实际反馈。
老张负责数据层面他把苏记从创立至今的每一笔账都翻了出来,用三十年的会计经验去伪存真。他的方法不如宏达的分析师花哨,但每一个数字都经得起任何审计。
林浩然负责框架层面他把在宏达学到的分析方法论做了"本土化改造"。去掉了那些为了炫技而存在的复杂模型,保留了真正有用的工具。
"我以前做分析是为了让客户觉得我们很专业。"林浩然在标准评审会上说,"现在做分析是为了解决真实的问题。不一样。"
新管理标准在公司内部推行一个月后,效果显著
决策效率提升了百分之四十以前一个采购审批要走五个人签字,现在三个。不是砍了管控,是把不必要的环节精简了。
员工满意度再创新高九十三分。一线员工的反馈是"以前觉得管理层在天上飞,现在觉得管理层跟我们在一条船上"。
供应链成本进一步降低了百分之八老张根据苏记的实际物流数据重新设计了配送路线,比陈一鸣报告里建议的"国际标准方案"还省了百分之三。
多家商学院主动联系京城两所顶尖大学的管理学院都提出了请求,希望将"苏记模式"纳入教学案例。
王建国在季度总结会上说了一句话后来成了公司内部广为流传的名言
"苏总用一个计算器打败了一百页报告。这告诉我们一个道理真正的专业不是花哨的包装,是经得起检验的真相。"
苏然在台下听他说完,嘴角弯了一下。
系统弹出了提示
【管理等级提升至A级。】
【企业抗风险能力评估:满分。】
【全国连锁进度:95%。】
【宿主您的企业已经具备了走向世界的实力。】
苏然看着"走向世界"四个字想起了安德森的名片、欧洲投资基金的合作意向书、以及邻市狂欢节上那个说"Incredible"的瑞典商人。
世界的大门正在慢慢打开。
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