"所有区域注意这里是省城指挥中心。第一轮调度指令已下发。各区域核实后立即执行。"
老杨站在调度面板前面他已经连续站了六个小时。嗓子哑了,眼睛红了,但他的手在对讲机上依然稳如磐石。
全国七个区域京城、省城、邻市、南方、西南、华东、华中同时进入了应急配送模式。
省城第一个响应。
小轮子接到调度指令的时候正在车库里擦他的三轮车。
他已经不是当年那个在夜市帮苏然送外卖的毛头小子了现在的他是苏记省城区域的物流队长,手下八十名骑手,负责整个省城及周边三个县的配送。
"弟兄们!"他在骑手群里发了一条语音,"苏总说了走备用路线。第一队跟我走防空洞通道出城绕过封锁路段。第二队走047县道往南老杨那边已经安排了城际班车在镇上接货。"
群里秒回
"收到!"
"轮哥放心!"
"出发!"
二十分钟后,小轮子带着第一批骑手从省城东郊的一个废弃防空洞入口骑了进去洞里的路不宽,三轮车刚好能过。灯光昏暗,空气潮湿,但小轮子对这条路熟得不能再熟这是他在三年前探索"城市地下配送通道"时发现的。
防空洞的另一头出口在城东五公里外的一个村庄里那里没有封路、没有检查站、没有任何封锁。
小轮子从出口骑出来的时候,天已经蒙蒙亮了。他回头看了一眼身后八十辆三轮车排成一列,从黑暗的洞口鱼贯而出,像一条长长的蚂蚁队列。
"走!"他踩下踏板,三轮车在乡间小路上飞驰起来。
邻市的响应稍晚了二十分钟但规模更大。
邻市的骑手队长是老杨的老部下一百二十人。他们没有防空洞可以走,但他们有更好的东西老巷伯手绘地图上标注的一条"废弃矿山铁路支线"。
那条铁路十年前就停运了铁轨还在但锈迹斑斑,枕木之间的缝隙长满了杂草。路基是夯实的碎石小型货车和三轮车勉强能走。
一百二十辆三轮车排成了长龙在废弃的铁路上颠簸前行。车轮碾过碎石和杂草发出"咯吱咯吱"的声音跟旁边田野里的虫鸣混在一起,像一首不协调但充满力量的交响曲。
京城的响应最快但难度最大因为封锁最严。
京城三条高速全封、两个火车站停运、甚至连部分城区的主干道都因为"交通管制"而限行。
但京城有一样东西是其他城市没有的地铁。
苏记京城仓的一百名骑手在凌晨四点全部出动他们每个人背着两个大包裹,从最近的地铁站进站,坐地铁到城市的另一头出站,然后骑三轮车到最近的快递站点交货。
地铁里穿着苏记工装的年轻人背着巨大的包裹在人流中穿行。早起的上班族好奇地看着他们
"这是干嘛的?"
"苏记的快递员高速封了他们走地铁送货。"
"卧槽这也行?"
"人家说了路堵了就走地铁。地铁堵了就走人。反正包裹一定送到。"
南方和华东的响应更有创意
老巷伯在手绘地图上标注的"内河航运通道"被用上了。省城分仓的一批大件包裹被装上了一艘内河货船船老大是老杨的多年朋友,一条船能装三万个包裹。货船沿着内河往南走速度不快但稳定预计四十八小时后到达岳阳。
在岳阳码头上岸后,当地的苏记合作快递站已经安排好了接驳车辆从码头到分仓的最后三十公里,走的是省道。
西南和华中的情况更复杂山路多、路况差、通讯信号不稳定。
但苏记在这两个区域的物流网络本来就是"蚂蚁模式"从建立之初就是靠三轮车和人力一单一单跑出来的。封锁对他们的影响反而是最小的因为他们从来就没走过高速。
赵局长赵德厚在购物节开始前两天就给苏然打了一个电话。
赵德厚是前工商局的副局长退休后一直住在京城。他不是苏然的人,也不是赵老爷子的人。他是一个在体制内干了三十年的老干部退休后最大的爱好是看新闻和管闲事。
他在看到苏记被多方围攻的新闻后,主动联系了苏然
"苏总,我虽然退了,但有些路子还在。"
他说的"路子"是他三十年来在工商系统积累的关系网。虽然他已经没有了权力,但他知道哪些路段的"交通事故"是真的、哪些是假的;哪些货运站的"安全检查"是有依据的、哪些是被人安排的。
他给了苏然三条关键信息
第一:南线高速的"事故"是假的。封闭路段实际只有两公里但被故意延长到了五十公里的管制范围。在管制范围的边缘有一条县道可以绕行。
第二:北线铁路货运站的"安检"是被人为拖延的。正常安检只需要两个小时但有人打了招呼"多查几遍"。可以通过省级交通部门的投诉热线施压,预计六小时内能恢复。
第三:省城仓和邻市仓的"消防整改"是有人向消防部门匿名举报的举报内容是捏造的。如果苏然能提供近期的消防检查合格记录,封条可以在十二小时内撤除。
苏然根据这三条信息制定了针对性的应对方案
南线:立刻调度走县道绕行。
北线:让郑律师通过合法渠道向铁路部门投诉施压。
两个分仓:老杨连夜准备消防检查合格记录,第二天一早就去交涉。
三条信息节省了至少二十四个小时。
指挥中心的大屏上
"延迟"的红色标记开始一片一片地减少。
取而代之的是"在途"的黄色然后是"已签收"的绿色。
苏然站在大屏前面,看着全国地图上的灯光
就像一盏灯在一盏灯地点亮。
从省城的防空洞出口开始亮起,然后是邻市的废弃铁路沿线,然后是京城的地铁网络,然后是南方的内河航道,然后是西南和华中的乡间小路
一盏、两盏、十盏、一百盏、一千盏
绿色的灯光在全国地图上蔓延像春天的草地从南往北一点一点地变绿。
老杨站在大屏前面他的嗓子已经完全哑了,对讲机靠在嘴边,声音像砂纸磨过铁板。但他没有停下来他还在协调、还在调度、还在一个节点一个节点地确认。
他盯着大屏上那片越来越大的绿色
嘴里喃喃自语
"蚂蚁搬大象……他妈的……真的搬动了。"
小陈从机房里走出来她的脸色苍白但眼神是亮的。
"苏总黑客的攻击在四小时前就停了。结算系统完全恢复正常。当前处理速度每秒十四万笔积压的订单正在快速消化。"
苏然看着她
"干得好。"
小陈嘿嘿笑了笑容里带着疲惫和骄傲。
购物节开始后的第二十四小时
苏记完成了第一百万个订单的配送。
第四十八小时第三百万个。
第七十二小时第四百五十万个。
到第七天结束的时候
五百万个订单全部配送完成。
签收率:百分之九十九点二。
延期率:百分之零点八远低于行业平均水平。
指挥中心的大屏上,全国地图被绿色的灯光覆盖了密密麻麻的绿色,像一片茂盛的森林。
苏然站在大屏前面,看着那片绿色看了很久。
然后她转身
"所有人辛苦了。"
指挥中心里响起了掌声稀稀拉拉的、疲惫的、但发自内心的掌声。老杨在鼓掌、小陈在鼓掌、小敏在鼓掌、技术员们在鼓掌。
苏然没有多说什么。
她只是站在那里,看着那片绿色
五百万个人的信任。
一个都没有辜负。
