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第277章 五美的反击策略

赵家院子的葡萄架下,几张藤椅围成一圈,中间的石头桌子上摆着几盘刚炒好的瓜子花生,还有那一壶还在冒热气的老藤茶。

这气氛看着像是闲聊家常,但坐在那儿的几个人,脸色都不算太轻松。

赵兴旺把那顶戴着有点紧的安全帽往桌角一磕,发出一声闷响。他把刚才在工地上的发现,还有老张查到的那点子破事儿,前前后后跟这几个女人说了一遍。最后,他端起茶杯猛灌了一口,抹了把嘴说道:“情况就是这么个情况。周德明那孙子想在咱们隔壁搞个‘云顶山庄’,还要搞什么二十亿的大项目,这就是想把咱们横岗云谷的路给堵死。你们几个都是管事的,都说道说道,这仗怎么打?”

秦梦瑶坐得笔直,手里虽然没拿本子,但眼神里透着股子狠劲儿。她先开了口,声音不大,但那是相当有分量:“二十亿?听着是挺吓人。可咱们横岗云谷也不是纸糊的。赵哥刚才说了,那姓周的地理位置比咱们好,硬件砸得比咱们狠,那咱们就得跟他比点不一样的。”

“比什么?”赵兴旺问。

“比软实力,比服务。”秦梦瑶伸手抓了一把瓜子,也没吃,就在手里捏着,“现在的游客不傻,住得舒服不舒服,进门那一刻就能感觉出来。咱们的民宿和农家乐,现在虽然生意好,但说实话,管理还是太粗放。我打算搞个‘服务升级方案’,直接把五星级酒店的管理模式引进来。不仅仅是铺床叠被子,连服务员怎么跟客人说话、表情怎么管理、甚至走路的角度,我都想弄个标准出来。”

旁边一直抱着笔记本电脑敲敲打打的陈婉清停下手里的动作,抬头插了一句:“梦瑶姐,这可是个大工程。咱们这儿的商户大部分都是当地老百姓,以前那是拿惯了锄头的手,你让他现在去搞什么‘英式管家服务’,这难度不小啊。”

“有难度才要做。”秦梦瑶眼神坚定,“我愿意出钱请专业的酒店管理团队来给大伙儿培训。咱们就把这服务做细了,做成人无我有的特色。周德明那边的工地看着粗糙,我就不信他能把服务员培训得比咱们还好。这是我的反击招数,用服务品质把客人的心拴住。”

赵兴旺点了点头,目光转向白若菡。白若菡正拿着手机,眉头微皱,似乎在等什么重要电话。

“若菡,你那边呢?”

白若菡把手机往桌上一扣,理了理耳边的碎发,自信地笑了笑:“光有服务还不够,还得有牌子。周德明想用那个‘云顶山庄’压咱们一头,咱们就得拉个比他更牛的牌子过来镇场子。我刚才就在联系‘安缦’的中国区代表。”

“安缦?那不是那个一晚上好几千甚至上万的高端酒店吗?”宁楚楚一直在旁边摆弄无人机遥控器,听到这名号,忍不住咋舌,“那可是真·烧钱的地方,咱们这山沟沟里能行?”

“怎么不行?”白若菡瞥了她一眼,“咱们横岗云谷现在的名气,完全够格引进这种国际顶级的精品酒店品牌。我已经约好了那个代表,下周就带团队来实地考察。要是能谈成,在咱们这儿建一个安缦度假酒店,那档次一下子就拉开了。周德明那个云顶山庄就算硬件再好,也就是个土财主盖的大院,跟国际品牌拼刺刀,他还嫩了点。”

“这招高。”赵兴旺忍不住拍了一下大腿,“若菡这招叫‘降维打击’。引进国际大牌,咱们横岗云谷的定位直接就上去了,那是高端文旅,他周德明想跟风都跟不上。”

这时候,陈婉清终于把手里的电脑合上,推了推鼻梁上的眼镜框,那双眼睛里闪着精明光:“硬件和服务都有了,营销这块也不能落下。周德明不是想截流吗?我就给他来个‘全网封杀’。”

“怎么个封杀法?”苏婉晴好奇地凑过来。

陈婉清指了指自己的电脑屏幕:“我刚才跟携程、去哪儿还有飞猪那几个国内大头平台的区域经理开了个视频会。咱们签个年度合作协议,我不差那点推广费,但有个硬性要求——只要用户搜索咱们这片区域的景点,横岗云谷必须置顶,还得加粗标红。另外,我还搞了个‘横岗云谷+周边景点’的联票,把咱们这儿跟县城其他的景点打包卖。游客买了联票,第一站肯定得来咱们这儿核销,这一招叫‘提前锁客’。哪怕他周德明离高速口再近,咱们让游客一下高速就奔着咱们来,让他连口汤都喝不上。”

“还得是陈总,算盘打得那是真响。”夏晚晴笑着接了一句,她手里拿着几张打印出来的策划案,晃了晃,“你们那是做生意的招数,我这儿还有个长线的招。光靠一时热度不行,得让横岗云谷一直热乎着。我打算拍个纪录片,名字就叫‘横岗云谷四季’。”

“纪录片?”赵兴旺有点意外,“那玩意儿有人看?”

“怎么没人看?咱们有素材,有实景,有故事。”夏晚晴把策划案摊开,指着上面的图片说,“分春夏秋冬四集,就把咱们这儿的美景、风土人情拍出来,风格走文艺清新路线,但也得接地气。省台那边我有熟人,网络平台的流量也能买。这纪录片一播,那格调就上去了。周德明那个工地弄得尘土飞扬的,跟咱们这山清水秀一比,高低立判。这就是媒体造势,咱们不仅要拉客,还要拉人心。”

院子里的风轻轻吹过,葡萄叶子沙沙作响。

赵兴旺看着这一圈女人,心里头那点子焦虑早就烟消云散了。这哪是五个女人,这就是五路大军啊。服务、品牌、营销、媒体,全方位覆盖,这就是给周德明准备的一桌“满汉全席”。

“行!都挺好!”赵兴旺大手一挥,身子往后一仰,靠在椅背上,“既然大家都亮了招,那就分头行动。梦瑶负责培训,若菡负责谈品牌,婉清负责搞定平台,晚晴负责拍片子。那苏婉晴和宁楚楚,你们俩小的也不能闲着。”

正埋头在平板上划拉数据的苏婉晴抬起头,推了推眼镜:“赵哥,我们哪能闲着。我和楚楚也有任务。”

“哦?你们也有招?”

“那是。”宁楚楚把无人机遥控器往桌上一放,笑嘻嘻地说,“刚才几位姐姐那是战略层面的,我们这是战术层面的。我和苏姐刚才合计了一下,咱们得用数据说话。苏姐负责把咱们这几年游客的喜好数据做了一个详细分析,看看到底是哪类人群对咱们最感兴趣,然后精准推送广告。至于我嘛……”

宁楚楚顿了顿,眼中闪过一丝狡黠:“我就负责盯着那个‘云顶山庄’。我的无人机既然能航拍美景,也能拍点别的。他们工地不是不想让人看吗?我就天天去转悠,把他们的施工进度、甚至是一些违规操作都给拍下来。要是他们敢乱排污水、乱挖山体,我转头就给送到环保局和国土局去。这叫‘舆论监督’,也是咱们的一张暗牌。”

苏婉晴点了点头,补充道:“对,数据能帮咱们找准方向,视频能让咱们掌握主动权。赵哥,我们虽然不像几位姐姐动静那么大,但绝对管用。”

赵兴旺听得心里那叫一个舒坦,忍不住从兜里摸出一包烟,刚想抽,看见秦梦瑶瞪了他一眼,又讪讪地塞了回去。

“得嘞!既然大家都这么有信心,那咱们这事儿就这么定了。”赵兴旺站起身,双手撑在桌子上,目光扫过众人的脸,“周德明想跟咱们玩阴的、玩硬的,咱们就陪他好好玩玩。他那是资本游戏,咱们这是人民战争。我就不信,咱们这众志成城的劲头,干不翻他那个什么狗屁云顶山庄!”

“干!”几个女人异口同声,声音清脆响亮,震得树上的麻雀都扑棱棱飞走了。

正说着,院门外突然传来一阵急促的刹车声。

“滴——”

紧接着,刘远洋那个带着眼镜的秘书小王火急火燎地跑了进来,连招呼都顾不上打,气喘吁吁地喊道:“赵县长!各位领导!不好了,刚才工地那边有人说……说那个埋管子的地方塌方了,好像还挖出了古墓!”

赵兴旺一愣,随即猛地转身,一脚踹开旁边的藤椅:“什么?塌方?还挖出古墓了?”

他回头看了一眼几个女人,嘴角忽然勾起一抹玩味的笑意:“看来,周德明那个云顶山庄,还没盖起来,风水就不太好了啊。”

作者感言

笔墨云飞

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